El buzón ciudadano tramita un total de 136 peticiones en 2014
El buzón ciudadano del Ayuntamiento de Alcoy, recibió durante el 2014 un total de 136 propuestas tramitadas a los diferentes departamentos municipales. La oficina recibe una media de 11 propuestas mensuales, siendo febrero el mes en que ha habido una mayor recepción, con un total de 21. Junio y septiembre son los meses con menos propuestas, con tan solo 5 expedientes.
La mayoría de las reclamaciones realizadas va dirigida al Departamento de Inspección General de Servicios, encargado de las obras de reparación y servicios, suponiendo un 34% del total de las recibidas. Medioambiente y Policía local también acaparan gran parte de las solicitudes.
Mediante es canal se pretende que los ciudadanos manifiesten sus peticiones, así como propuestas o necesidades para la ciudad. El tiempo medio de respuesta es de 51 días naturales.