Telefonades sospitoses. Les recomanacions de l’OMIC d’Alcoi davant possibles estafes telefòniques

Fer front a les estafes telefòniques continua sent un dels cavalls de batalla de la nostra societat actual. De fet, setmanes arrere, COPE informava que el Govern Central estava movent fitxa amb la banca i amb operadores de telecomunicacions per a impulsar un pla per a evitar “com més prompte millor” que es continuen produint estafes telefòniques en les quals es roba diners al client d’un banc fent-li creure que li està dient la seua pròpia entitat.

En el cas de rebre una trucada sospitosa de frau, quins passos es poden seguir? Des de l’OMIC d’Alcoi

ealitzen diverses recomanacions davant una crida sospitosa. La primera d’elles, amb l’objectiu de veure si hi ha denúncies d’altres usuaris, buscar el número sospitós en pàgines com datostelefonicos.com, registro-telefonico.com, listaspam.com… És important també compartir la informació en pàgines de denúncia o en organismes oficials per a advertir a altres ciutadans.

Principals estafes telefòniques

Els estafadors utilitzen la via telefònica com un dels seus canals per a arribar a persones vulnerables. Per exemple, suplanten la identitat d’una empresa per a obtindre informació personal. Fingeixen ser empleats de banc, operadors de telefonia… És el que es coneix com vishing.

Una altra estafa comuna és la doble cridada. Els estafadors criden per a comunicar al ciutadans un suposat increment de les tarifes de la seua companyia de subministrament i posteriorment fingeixen ser una companyia de la competència que ofereix millors condicions.

Segur que en alguna ocasió has rebut una trucada i, en despenjar el telèfon, no parlava ningú. En aquests casos cal penjar immediatament i bloquejar el telèfon, ja que -simplement amb agafar la crida- ja poden inscriure’t en serveis de tarifació addicional.

Una altra pràctica fraudulenta utilitza la veu del consumidor per a donar-li d’alta en alguna mena de subscripció de pagament. Amb preguntes bàsiques, esperant que el ciutadà conteste amb un simple ‘sí’ i gravant aqueixa resposta.

Es fa passar per la Policia Local d’Alcoi per a obtindre informació: precaució davant estafes telefòniques

Reps una trucada. Diuen ser la Policia Local d’Alcoi i, amb l’argument d’acudir al teu domicili a notificar-te, intenten aconseguir informació com si et trobes en el teu domicili o estàs fora per vacances, quan tens pensat tornar… Aquesta és una de les situacions que s’ha denunciat aquest estiu a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de l’Ajuntament d’Alcoi.

Es tracta d’un clar intent d’estafa telefònica realitzat a un consumidor des del número 630 300 080… Un telèfon que ha sigut denunciat en diverses pàgines especialitzades com a frau o estafa. Est, en concret, apareix com “Altament sospitós/perillós”.

En el cas de rebre una trucada sospitosa de frau, quins passos es poden seguir? Des de l’OMIC realitzen diverses recomanacions davant una crida sospitosa. La primera d’elles, amb l’objectiu de veure si hi ha denúncies d’altres usuaris, buscar el número sospitós en pàgines com datostelefonicos.com, registro-telefonico.com, listaspam.com… És important també compartir la informació en pàgines de denúncia o en organismes oficials per a advertir a altres ciutadans.

Principals estafes telefòniques

Els estafadors utilitzen la via telefònica com un dels seus canals per a arribar a persones vulnerables. Per exemple, suplanten la identitat d’una empresa per a obtindre informació personal. Fingeixen ser empleats de banc, operadors de telefonia… És el que es coneix com vishing.

Una altra estafa comuna és la doble cridada. Els estafadors criden per a comunicar al ciutadans un suposat increment de les tarifes de la seua companyia de subministrament i posteriorment fingeixen ser una companyia de la competència que ofereix millors condicions.

Segur que en alguna ocasió has rebut una trucada i, en despenjar el telèfon, no parlava ningú. En aquests casos cal penjar immediatament i bloquejar el telèfon, ja que -simplement amb agafar la crida- ja poden inscriure’t en serveis de tarifació addicional.

Una altra pràctica fraudulenta utilitza la veu del consumidor per a donar-li d’alta en alguna mena de subscripció de pagament. Amb preguntes bàsiques, esperant que el ciutadà conteste amb un simple ‘sí’ i gravant aqueixa resposta.