Les altes temperatures que ens han acompanyat des de principis de 2024, unit a un hivern i una primavera amb...
Telefonades sospitoses. Les recomanacions de l’OMIC d’Alcoi davant possibles estafes telefòniques
Fer front a les estafes telefòniques continua sent un dels cavalls de batalla de la nostra societat actual. De fet, setmanes arrere, COPE informava que el Govern Central estava movent fitxa amb la banca i amb operadores de telecomunicacions per a impulsar un pla per a evitar “com més prompte millor” que es continuen produint estafes telefòniques en les quals es roba diners al client d’un banc fent-li creure que li està dient la seua pròpia entitat.
En el cas de rebre una trucada sospitosa de frau, quins passos es poden seguir? Des de l’OMIC d’Alcoi
ealitzen diverses recomanacions davant una crida sospitosa. La primera d’elles, amb l’objectiu de veure si hi ha denúncies d’altres usuaris, buscar el número sospitós en pàgines com datostelefonicos.com, registro-telefonico.com, listaspam.com… És important també compartir la informació en pàgines de denúncia o en organismes oficials per a advertir a altres ciutadans.
Principals estafes telefòniques
Els estafadors utilitzen la via telefònica com un dels seus canals per a arribar a persones vulnerables. Per exemple, suplanten la identitat d’una empresa per a obtindre informació personal. Fingeixen ser empleats de banc, operadors de telefonia… És el que es coneix com vishing.
Una altra estafa comuna és la doble cridada. Els estafadors criden per a comunicar al ciutadans un suposat increment de les tarifes de la seua companyia de subministrament i posteriorment fingeixen ser una companyia de la competència que ofereix millors condicions.
Segur que en alguna ocasió has rebut una trucada i, en despenjar el telèfon, no parlava ningú. En aquests casos cal penjar immediatament i bloquejar el telèfon, ja que -simplement amb agafar la crida- ja poden inscriure’t en serveis de tarifació addicional.
Una altra pràctica fraudulenta utilitza la veu del consumidor per a donar-li d’alta en alguna mena de subscripció de pagament. Amb preguntes bàsiques, esperant que el ciutadà conteste amb un simple ‘sí’ i gravant aqueixa resposta.